酒店家具修繕培訓(xùn)

我們10月去過，在那個西港酒店。杭州匯翔公司就是給家具搞培訓(xùn)的，我們上次去了21個人，培訓(xùn)效果確實不錯，我們感覺成長了不少，我們都很感想他們。

酒店客房部員工培訓(xùn)

可以從以下幾個方面入手：

1：樓層服務(wù)員的儀容儀表及禮儀禮貌。

2：新員工對工作崗位的了解。

3：崗位職責。

4：基本工作流程。

5：樓層服務(wù)項目。

6：應(yīng)知應(yīng)會及注意事項。

7：樓層客房的分析，種類、數(shù)量及大小。

8：做床的規(guī)范要求和注意事項。

9：房間客用品的配備及擺放標準。

10：棉織品的配備及擺放標準。

接下來就要進行詳細的摘要：

1：樓層做房分三種：空房，走客，住客房，如何去做。

2：設(shè)備問題何時自檢。

3：衛(wèi)生間的清掃及衛(wèi)生標準。

4：做房后合格的客房標準。

5：客房內(nèi)電器的安全使用及保養(yǎng)。

6：客房內(nèi)家具物品的擺放及保養(yǎng)。

7：計劃衛(wèi)生的重要性及注意事項。

8：計劃衛(wèi)生的時間（根據(jù)我店團隊住店的規(guī)律，淡季時間段進行）。

9：計劃衛(wèi)生怎樣達到考核標。

10：衛(wèi)生、漏項如何檢查。

西安家具維修師傅有嗎？

西安有家具維修師傅嗎？

西安當然有家具維修師傅啊，全國各地都是有的，紅木家具、實木家具、皮革家具，以及酒店家具、辦公家具這些都是有專業(yè)維修、翻新、保養(yǎng)的師傅，你可以在網(wǎng)上找找看！

目前家具維修行業(yè)還不成熟，沒有形成成熟的行業(yè)體系，因此來說，在街面上不會像家電維修那樣到處都能看到店面，不過的確有專門從事家具維修的師傅，你可以留意一下附近有沒有這樣的公司。同時也可以網(wǎng)上搜索一下，在一些分類信息網(wǎng)站上找下。但是切記要找專業(yè)正規(guī)的家具維修機構(gòu)，不要去找那些個人，也不要輕信路邊的個人游擊隊，那種一般是什么活都干，不但專業(yè)技術(shù)不過關(guān)，售后也沒有保證。專業(yè)正規(guī)的家具維修公司都會有自己的實體店面，網(wǎng)上也會有信息資料，搜索一下就會找到。

西安的家具維修工都是怎么接單的？

一般個人的維修師傅在自己發(fā)名片，散傳單，跑建材市場，發(fā)布消息等，來接一些家庭或家具門店的散單，也有加入成熟的家具維修平臺，由平臺來進行派單，或自己在平臺上搶單，但是這些都屬于零散的小單，數(shù)量有限，活量也不大。

最好的模式就是加入當?shù)爻墒鞂I(yè)的家具維修實體公司，因于大公司有豐富的合作單位，包括家具廠家，門店，以及酒店單位等，所以活量比較大，一般安排得的比較滿，師傅只需加入這樣的團隊，由公司來派單，自己只管干好活就好了，完全不用操心開發(fā)業(yè)務(wù)和客戶的事兒。

了解家具的基礎(chǔ)知識

了解家具的基礎(chǔ)知識

了解家具的基礎(chǔ)知識，隨著我國經(jīng)濟水平的發(fā)展，我國的家具市場也有著非常多的選擇，因此我們要想不被坑，就要了解家具的基礎(chǔ)知識。以下是關(guān)于了解家具的基礎(chǔ)知識的文章分享。

1、家具是由材料、結(jié)構(gòu)、外觀形式和功能四種因素組成，其中功能是先導(dǎo)，是推動家具發(fā)展的動力;結(jié)構(gòu)是主干，是實現(xiàn)功能的基礎(chǔ)。

2、從用于家具的材料上可以反映出當時的生產(chǎn)力發(fā)展水平。除了常用的木材、金屬、塑料外，還有藤、竹、玻璃、橡膠、織物、裝飾板、皮革、海綿等。

3、 家具材料的應(yīng)用也有一定的選擇性，其中主要應(yīng)考慮到下列因素：加工工藝性、質(zhì)地和外觀質(zhì)量、經(jīng)濟性、強度和表面裝飾性能。

4、按地域民族性可分為：地中海風格、東南亞風格、歐式風格、非洲風格、美式風格、日式風格、中式風格等;

5、按流派可分為：古典風格、簡約風格、流行風格、田園風格等。

一、家具產(chǎn)品的分類方法

做好家具行業(yè)首先要了解家具行業(yè)，了解家具行業(yè)的產(chǎn)品及其分類。

1、按材料分類

木制家具： （實木家具 紅木家具 人造板家具、；

金屬家具： （鐵家具 不銹鋼家具 合金家具 玻璃家具、。

竹藤家具： （竹家具 藤家具 柳編家具、。

石材家具： （天然理石家具 人造理石家具、。

軟體家具： （真皮家具 仿皮家具 布藝家具、。

陶瓷家具

2、按功能分類

民用家具：是居民家庭生活中所使用的家具，主要包括：套房（床、床頭柜、衣柜、妝臺、妝凳、寫字臺、電腦臺、餐臺、餐椅、茶幾、茶水柜、沙發(fā)、酒柜、電視柜、地柜、鞋柜等。民用家具生產(chǎn)所用的材料最為豐富，款式也變化多端，檔次也拉的較大

辦公家具：是之辦公室所用的各類家具，主要包括：大班臺、經(jīng)理臺、職員臺、電腦臺、文件柜、屏風、會議臺、會議桌、大班椅、中班椅、職員椅、沙發(fā)系列等。生產(chǎn)辦公家具的工廠要配有安裝隊。

酒店家具：酒店家具包括了幾類家具：套房類、辦公類、卡拉 淋浴桑拿等。酒店家具的生產(chǎn)常常要與酒店裝修相結(jié)合，有些產(chǎn)品要根據(jù)實際情況而設(shè)計制造，酒店家具有自身的結(jié)構(gòu)與款式特點，常常用料講究且有較多的雕刻部分。

3、按結(jié)構(gòu)分類

對家具產(chǎn)品按結(jié)構(gòu)分類，可以更好地了解不同結(jié)構(gòu)家具的特點，更好的根據(jù)客戶的需要，提供適合的家具產(chǎn)品。

整裝家具：整裝家具是指某件家具是一個整體，而不能拆開。這種家具的各零部件之間，是用木準、膠水、釘子等方式永久性連在一起的。

拆裝家具：拆裝家具的零部件之間，是靠連接件或者木準等連在一起，可以拆開，但需要派專人為客戶安裝。

折疊家具：折疊家具可以通過折疊的方式減少家具所占的空間，方便使用，如椅子、桌子、餐臺等，以金屬家具為多。

組合家具：組合家具是之某套家具由若干分件組成，這些分件擺到一起組合成一套家具，擺放時可以跟據(jù)房間和喜好的不同，有不同的擺放方法，形成不同的造型和風格。

聯(lián)壁家具：聯(lián)壁家具是指根據(jù)居室的實際尺寸訂制的，和墻壁聯(lián)為一體，或者可以充當墻壁使用的家具，聯(lián)壁家具可以大大的節(jié)省空間，深受居民和客戶的歡迎。

懸吊家具：這類家具為充分利用空間，使家具向立體化發(fā)展開拓了新路，如吊柜、吊廚等。

4、按年代分類

家具按年代分類，可以分為現(xiàn)代家具、明清家具等。明清時期是我國家具生產(chǎn)與開發(fā)的鼎盛時期，因此，目前有許多仿古家具以仿制這一時期的家具為主。

仿古家具是應(yīng)用一定的工藝，在家具的`款式、結(jié)構(gòu)和外觀上，仿照古代家具歷經(jīng)年代的沖刷而形成的陳舊的樣子。仿古家具的仿古處理有兩種方式：宮廷式仿古、鄉(xiāng)間式仿古

現(xiàn)代家具與仿古家具相比，現(xiàn)代家具有如下特點：

在使用材料上更加多樣話在結(jié)構(gòu)上更加豐富，采用了更多的連接鍵，并可拆裝

在款式上變的更簡練、明快④在風格上能更好的與現(xiàn)代環(huán)境相融合⑤在表面處理上更加活潑，并采用了更多的先進技術(shù)。

總之，現(xiàn)代家具從它的色彩與整體造型上，都能更好的體現(xiàn)現(xiàn)代文明，更貼近人們的生活，體現(xiàn)現(xiàn)代的審美情趣。

二、木制家具木制家具又分三種，普通實木家具、紅木家具、人造板家具。

1、普通實木家具

實木家具是指由天然木材制成的家具，這樣的家具表面一般都能看到木材美麗的花紋。家具制造者對于實木家具一般注意涂飾清漆或亞光漆等來表現(xiàn)木材的天然色澤。

1、一種是純實木家具。就是說家具的所有用材都是實木，包括桌面、衣柜的門板、側(cè)板等均用純實木制成，不使用其他任何形式的人造板。純實木家具對工藝及材質(zhì)要求很高。實木的選材、烘干、指接、拼縫等要求都很嚴格。如果哪一道工序把關(guān)不嚴，小則出現(xiàn)開裂、結(jié)合處松動等現(xiàn)象，大則整套家具變形，以至無法使用。

普通實木家具相對于紅木家具來說，指的是白木家具，所用的木材有：樺木、欖木、松木、楸木、橡膠木、櫸木、影木等多種。

2、另一種是仿實木家具。所謂仿實木家具，從外觀上看是實木家具，木材的自然紋理、手感及色澤都和實木家具一模一樣，但實際上是實木和人造板混用的家具，即側(cè)板頂、底、擱板等部件用薄木貼面的刨花板或中密度板纖維板。門和抽屜則采用實木。這種工藝節(jié)約了木材，也降低了成本。一套普通實木家具價格應(yīng)在1.6萬元左右，而全實木家具起碼要3萬元以上。

3、實木家具的特點是：堅實耐用、質(zhì)感豐滿、古樸典雅、豪華氣派。

實木家具的形體比較大，適合于擁有較大空間的家庭、辦公室、酒店、賓館選用。實木家具的成本比較高，因此售價不菲。

4、在實木家具產(chǎn)品中，有許多不是純實木材料，而是采用人造板（如中纖板、刨花板等、帖木皮制成。這類家具在成本上及售價上都與純實木材料相差很遠，要學會區(qū)別和辨認。

2、紅木家具

紅木家具歷史悠久，工藝復(fù)雜，大多有十分精致細膩的手工雕刻，選用花黎、紫檀、酸枝等較為貴重的木材，紅木家具的款式與工藝都比較傳統(tǒng)，屬于高檔家具之列。

3、板式家具

人造板家具，指的是由中纖板、刨花板、寶麗板、蠟面板、防火板、三 聚氰 胺等人造板制造的家具。其中寶麗板、防火板、三 聚氰 胺板等，可直接用來開料加工，而后進行組裝，不需要在進行噴漆。而中纖板、刨花板則需要貼紙或帖木皮，然后噴漆處理。前者所制成的家具比如辦公臺、電腦臺、櫥柜等，多為拆裝結(jié)構(gòu)，中纖板貼紙家具多為拆裝；而刨花板家具一種拆裝式的，另一種是將其釘制成一個整體，然后批灰、打磨、在貼紙。這種產(chǎn)品比拆裝家具成本更低。

常見的人造板材有禾香板、膠合板、細木工板、刨花板、中纖板等。

禾香板使用MDI膠不產(chǎn)生甲醛污染

膠合板（夾板、常用于制作需要彎曲變形的家具；

細木工板性能有時會受板芯材質(zhì)影響；

刨花板（又叫微粒板、蔗渣板、材質(zhì)疏松，僅用于低檔家具。

性價比最高、最常用的是中密度纖維板（MDF、。

看色澤

套裝家具要注意色彩的統(tǒng)一。撫摸臺面看漆面的平整和光滑程度，有裂紋、透底、起泡、劃痕等問題要注意了！

看結(jié)構(gòu)

飾面板和飾面板間、飾面板和線條間的拼接應(yīng)該是平滑的，如果是有縫隙的家具，注意謹慎購買。

看用材

結(jié)構(gòu)部位的木材不能有腐朽、節(jié)疤、劈裂等缺陷，不然家具的使用壽命會大打折扣。

看內(nèi)部

家具內(nèi)部要潔凈不能有毛刺才合格，并檢查內(nèi)部木材的干燥程度，以此鑒別木質(zhì)的含水率。含水率高的家具容易變形，開裂。

看柜門

柜門表面要平整，變形、柜門與家具框架有大縫隙的家具不能要。

看五金

抽屜的導(dǎo)軌要能靈活拉開，不能有明顯的擺動和噪音。注意柜門拉手、鉸鏈的安裝是否合理。

最重要也是最簡單的，看家具是否有出廠合格章，購買時要認準生產(chǎn)廠家并保存好發(fā)票。如果您購買的產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)時，除了和廠家交涉，還可以和消費者協(xié)會聯(lián)系，請他們幫忙處理。

酒店培訓(xùn)要有哪些方面

員工培訓(xùn)一般分為幾大類，員工技能培訓(xùn)、消防安全培訓(xùn)、酒店禮儀培訓(xùn)等，根據(jù)不同的崗位技能不同，通常分為是涵蓋酒店管理、運營、團隊建設(shè)、渠道銷售、績效管理、收益管理、OTA技巧、前廳銷售技巧等方面系統(tǒng)化的培訓(xùn)，酒店想要做好這些培訓(xùn)不容易，若有條件的話可找相應(yīng)的酒店培訓(xùn)機構(gòu)進行全面培訓(xùn)，如果只是小型的酒店，做好基礎(chǔ)培訓(xùn)即可。

酒店工程部主管職責

酒店工程部主管需要根據(jù)總部及區(qū)域下達的體系制度，做好項目工程設(shè)施設(shè)備管理，確保項目設(shè)施設(shè)備的正常運行;管控項目電梯、消防、智能化運行，根據(jù)上級公司要求的規(guī)范流程，降低設(shè)施設(shè)備的運行風險;以下是我精心收集整理的酒店工程部主管職責，下面我就和大家分享，來欣賞一下吧。

酒店工程部主管職責1

1、負責酒店設(shè)施設(shè)備管理，掌握酒店能耗及維修狀況;

2、安全預(yù)防維保及消防及巡查工作;

3、熟悉掌握酒店所有設(shè)備情況;

4、組織設(shè)備檢修，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理;

5、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事項。

酒店工程部主管職責2

1、負責現(xiàn)場跟進完成新酒店項目工程施工，對工程技術(shù)、進度、質(zhì)量、安全負責;

2、負責現(xiàn)場跟進完成老酒店改造專項工程施工，對工程技術(shù)、進度、質(zhì)量、安全負責;

3、負責提供酒店專項工程、工程改造、維修維護、日常巡檢的專項技術(shù)支持;

4、參與工程施工(包括電工、焊工、瓦工、 木工 、油漆工等技術(shù)施工);

5、完成上級交辦的其他工作。

酒店工程部主管職責3

1、負責酒店工程維修的管理工作;

2、負責酒店的強弱電的正常運行;

3、負責酒店日常設(shè)施的日常保養(yǎng)和巡查工作，并做好督促、檢查和落實工作。

4、制定各種設(shè)備的操作規(guī)程，促進設(shè)備管理、設(shè)施保養(yǎng)的標準化、程序化和規(guī)范化。

5、制定各種緊急情況的應(yīng)急方案，以確保在動力、電力等系統(tǒng)發(fā)生緊急故障時，可做到有序、迅速和安全的處理。

6、負責酒店各類設(shè)施、設(shè)備資料的收集、整理，存檔工作。

酒店工程部主管職責4

1、對工作要有高度的責任感和事業(yè)心，認真鉆研技術(shù)，講求質(zhì)量，做到精益求精。

2、負責酒店工作程維修和技術(shù)的組織，指導(dǎo)各項工作，負責酒店設(shè)備設(shè)施的安裝驗收，安全運行，維修保養(yǎng)和房屋修繕等管理工作。

3、審查編制設(shè)備維修計劃及設(shè)備的月、季、年保養(yǎng)的周期計劃，并做好督促、檢查、落實工作。

4、負責防火、防風、防雨工作，保證酒店的安全及工作正常運行。

酒店工程部主管職責5

1、每天巡回檢查各系統(tǒng)設(shè)備的運行情況，并做好有關(guān)的記錄，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)設(shè)備有異常情況及時進行處理并上報項目負責人;

2、協(xié)助客服、保潔做好客戶入住、換房、退房、能源充值、家具調(diào)整等工作;

3、負責公寓空房、公共區(qū)域工程維修保養(yǎng)工作安排;

4、落實每日抄表工作，及時發(fā)現(xiàn)跑、冒、滴、漏問題，對異常情況采取處理 措施 ，保證樓內(nèi)能源的正常供應(yīng);對浪費現(xiàn)象提出建議和處理意見;

5、定期聯(lián)系公寓大型設(shè)備供應(yīng)商進行保養(yǎng)維修，如遇空調(diào)、空氣能熱水系統(tǒng)、監(jiān)控設(shè)備、消防設(shè)備等出現(xiàn)故障，應(yīng)及時聯(lián)系維修方給予解決;

6、負責各系統(tǒng)機房的清潔衛(wèi)生工作，保證各機房符合標準;

7、負責工程材料、配件的申購，做到“勤進少儲”的原則，防止物料用品積壓浪費，并配合財務(wù)做好每月的統(tǒng)計盤點工作;

8、負責公寓各類維修工作，熟悉管理區(qū)域內(nèi)公用配套設(shè)施、設(shè)備的種類、分布，掌握各類線路的分布、走向、位置及其維修保養(yǎng)的 方法 ;

9、負責對公攤、住戶房間、自用區(qū)域的水電抄表統(tǒng)計，每日15日按時向店長提供能源統(tǒng)計數(shù)據(jù);

10、協(xié)助完成項目的安全防火、安全檢查、雨季防漏、樓宇維護、能源保障、園區(qū)管理等工作;

11、負責項目部工程維修人員班次排班、考勤統(tǒng)計工作;

12、督導(dǎo)工程人員按標準實施維修操作工作，檢查維修和服務(wù)質(zhì)量，做好工程人員在崗培訓(xùn)和新進工程人員的崗位操作培訓(xùn);

13、檢查消防設(shè)備設(shè)施是否完好，公寓是否存在消防安全隱患;

14、定期組織員工和住戶進行 消防 安全知識 培訓(xùn)、消防應(yīng)急預(yù)案演練;

15、落實保安人員每日安全巡視制度;

16、監(jiān)督保安人員情況，工作狀態(tài)，每月進行月度檢查評分;

17、完成上級指派的 其它 任務(wù)。

酒店工程部主管職責6

1、日常管理：

1.1、每日對酒店進行巡檢工作，及時了解、掌握酒店工程設(shè)備整體運行情況，負責管理全店的空調(diào)系統(tǒng), 冷熱水供、排系統(tǒng)，木工維修工作和客房設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作。

1.2、出現(xiàn)維修故障時，及時調(diào)配人員處理各種重大工程問題。

1.3、及時指正員工的違章操作，確保安全、優(yōu)質(zhì)完成工作，對不合理的各項措施提出改進方案，防止重大人身事故和設(shè)備事故的發(fā)生。

2、能耗管理：

2.1、合理控制能源消耗及各項費用支出，在保證安全、高效運行的前提下，降低維修與運行費用。 每周對酒店的水電氣使用情況進行監(jiān)察，有不合理的現(xiàn)象及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映，并找出原因。

2.2、制定節(jié)能、降耗的措施，并檢查、督導(dǎo)各部門貫徹執(zhí)行。

3、團隊管理：

加強員工服務(wù)標準和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，促使員工不斷提高服務(wù)水平和專業(yè)技能。

4、設(shè)備保養(yǎng)：

在維修、保養(yǎng)施工中，必須注意工作的協(xié)調(diào)與配合。有人協(xié)同工作時，行機、停機前都必須揚聲，得到對方應(yīng)答后方可操作。

5、設(shè)施設(shè)備維修及保養(yǎng)：

5.1、設(shè)施設(shè)備損壞時的及時維修，保證酒店正常運營。

5.2、設(shè)施設(shè)備的及時維護保養(yǎng)，嚴格執(zhí)行設(shè)備操作規(guī)程。

5.3、糾正使用不當?shù)男袨椋ＷC設(shè)施設(shè)備使用的安全，增加設(shè)施設(shè)備的使用壽命。

酒店工程部主管職責7

1.計劃完成酒店設(shè)備維護保養(yǎng)及外包供應(yīng)商設(shè)備保養(yǎng)(拍照及登記存檔)

2.計劃對客房房間維修保養(yǎng)(拍照及登記存檔)

3.能耗管控巡查公區(qū)樓層能耗浪費(有違規(guī)使用設(shè)備拍照提醒)

4.能耗抄表存檔及分攤表制作、租賃商家能耗費用表(分攤表相關(guān)部門及商家簽字后提交付款申請財務(wù)、自己存檔)

5.材料使用登記管理、每月庫房材料盤點、相關(guān)缺少材料申購。

6.對酒店值班人員維修事項檢查及值班人員處理不了的事項給予支持和處理。

7.對部門員工工作內(nèi)容檢查是否及格，有問題及時提出調(diào)整。

8.部門員工技能培訓(xùn)。

9.完成部門領(lǐng)導(dǎo)其他工作安排。

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